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社區團購模式為何能如此火爆?

作者:廉富順 日期:2021/2/25 10:50:08 人氣:
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  鄰里拼單、隔日提貨,最近兩年間,這種具有“社交+拼團”特點的社區團購模式在全國范圍內迅速崛起,因為潛在消費客戶群體定位精準,獲客成本低廉,并且客人的復購率高,社區拼團很快成為新零售業的新風口,興盛優選、美家買菜、食享會、十薈團、同程生活、考拉精選等近30家社區拼團企業在短期內崛起,并先后獲得數十億級融資。

 

  數據顯示,中國社區團購從2016年經歷起步階段,尤其在2018年下半年開始爆發式增長。在疫情的刺激下,在2020年社區團購市場發展增長率超過百分之百,市場規模達到720億。預計到2022年中國社區團購市場規模將超過1020億元,增長率達到15.9%。

 

  消費者方面,2020上半年,經常使用社區團購的網民占比15.0%。在接觸方式中,33.8%的受訪網民是通過社區微信群接觸到社區團購的。

 

  社區拼團模式為何能如此火爆?新零售專家團認為可以從三個角度進行分析:

 

  一.模式本身的優勢:

 

  與傳統線下門店相比,社區團購省去了地租、人力成本,采用預售模式,以銷定采;與傳統電商相比,社區團購可以從原產地/工廠/大型中轉倉直達社區,最后一公里由團長負責或者由消費者自提,降低了每單履約成本。

 

  從本質上來說:社區團購是一種基于真實LBS小區,由C端驅動B端的電商渠道。而無論從市場增量還是消費習性上來看,社區團購已經越來越成熟。

 

  二.市場環境因素:

 

  社區拼團賽道的突然火爆以及快速發展,離不開多重因素間的相互作用:

 

  1、經濟因素:人均收入的提高,帶動了消費的快速增長,用戶更愿意在“吃”方面舍得花錢,以提高生活質量。當然還有資本市場為社區拼團平臺的發展提供了相應的資金支持。

 

  2、社會因素:城鎮化的快速發展,全國30多萬個小區為社區拼團提供了發展的基礎,物流體系的完善,使快速配送更加便捷。

 

  加上疫情的影響,除了消費行為的改變,大眾的消費心態也在發生深層次的改變,大部分消費者已經逐漸接受社區團購的購物方式,通過線上社區社群、小程序下單購物已經成為一種新常態。

 

  三.用戶選擇的原因:

 

  除了更高的商品性價比之外,方便、節約時間也是相當多的用戶選擇的主要因素,線上購買線下直接提貨,省去了挑選及不斷參考所浪費的時間,這對于上班族來說是一個不錯的選擇。此外線上產品豐富度高于線下門店,也是用戶選擇的一個因素。

 

  相較于傳統電商繁多的商品類目讓人應接不暇,以及缺乏相應的參考和建議,社區拼團則在購買方式上便捷的多,能直接在群里咨詢和購買,互動性和及時反饋性都較強。

 

  除此之外,專業的社區團購解決方案,也是各大社區拼團企業崛起的原因。以趨勢云為例,秉持著以數字化解決方案賦能傳統行業,趨勢云為社區團購運營賦能,不僅可助力傳統企業定制搭建社區團購系統,還能提供了全方位的運營支持,助力企業競逐社區團購賽道。


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